Última actualización: 06 de enero del 2026
1Aceptación de los Términos
Al descargar, acceder o utilizar la aplicación móvil INNOTEL (en adelante, la “App”), el usuario acepta quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones, así como a la legislación vigente en la República de Chile.
Si el usuario no está de acuerdo con estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar la App. Estos Términos son obligatorios para todos los usuarios registrados (en adelante, el “Usuario”).
2Identificación del responsable
La App es operada por Innotel SpA, RUT N° 78.065.692-1, con domicilio en Moneda 1020, Piso 2, Comuna de Santiago, Chile.
- Correo electrónico: contacto@innotel.cl
- Teléfono: +56 9 8632 3607
- Representante legal: Javier Daniel Linares Araujo
3Descripción del servicio
INNOTEL es una plataforma tecnológica que permite a usuarios independientes capacitarse y difundir productos y servicios ofrecidos por empresas asociadas (las “Marcas”), derivando potenciales clientes interesados para que INNOTEL gestione oportunidades comerciales.
INNOTEL no vende directamente los productos o servicios ofrecidos por las Marcas.
4Registro, requisitos de uso y verificación de identidad
Para utilizar la App, el Usuario deberá cumplir con los siguientes requisitos:
- Ser mayor de 18 años.
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
- No utilizar identidades de terceros ni documentos falsificados.
- Disponer de un dispositivo compatible y conexión a internet.
Con el fin de verificar la mayoría de edad, prevenir fraudes y evitar la suplantación de identidad, INNOTEL podrá solicitar la carga de un documento de identidad oficial vigente y/o información adicional de validación.
El suministro de información falsa o documentos adulterados será causal de suspensión o eliminación inmediata de la cuenta.
5Cuenta de usuario y seguridad
El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña. Toda actividad realizada desde su cuenta se entenderá efectuada por el Usuario.
INNOTEL no será responsable por el uso indebido de credenciales por parte de terceros.
6Uso de la App
El Usuario podrá:
- Acceder a entrenamientos y capacitaciones.
- Visualizar Ofertas habilitadas.
- Ingresar oportunidades comerciales cuando exista interés de un cliente.
El uso de la App deberá realizarse de forma lícita, respetuosa y conforme a estos Términos.
7Oportunidades y validación comercial
Las oportunidades ingresadas por el Usuario estarán sujetas a un proceso de validación definido por cada Marca.
Solo aquellas oportunidades aprobadas y culminadas en una venta efectiva serán consideradas Oportunidades Exitosas y generarán derecho a honorarios.
8Honorarios
Cada Oferta indicará el monto de honorarios asociado. El pago se realizará únicamente en caso de Oportunidad Exitosa.
El Usuario autoriza a INNOTEL a emitir boletas de honorarios, realizar las retenciones legales correspondientes y efectuar el pago mediante transferencia bancaria.
9Relación entre las partes
El Usuario actúa como prestador independiente. El uso de la App no genera relación laboral, societaria ni de representación entre el Usuario, INNOTEL ni las Marcas.
10Evaluaciones y rankings
INNOTEL podrá implementar sistemas de evaluación basados en la experiencia de clientes y Marcas, los cuales podrán ser visibles y utilizados para habilitar el acceso a nuevas Ofertas.
11Responsabilidad
INNOTEL no será responsable por daños personales, materiales o económicos sufridos por el Usuario, ni por actos u omisiones frente a terceros.
12Propiedad intelectual
Todos los contenidos, marcas, software y elementos de la App son propiedad de INNOTEL o de sus respectivos titulares. Queda prohibido su uso no autorizado.
13Tratamiento de Datos Personales
El Usuario acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley N° 19.628, incluyendo información de registro, uso de la App y datos asociados a la validación de identidad y gestión de oportunidades comerciales.
Los datos serán utilizados exclusivamente para la prestación del servicio, el cumplimiento de obligaciones legales y la mejora de la App.
14Reclamos y soporte
El Usuario podrá presentar consultas o reclamos escribiendo a contacto@innotel.cl.
15Modificaciones
INNOTEL podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas serán publicadas en la App.
16Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile.